疫情以迅猛之勢不可逆轉的改變了全球經濟格局，加拿大也不例外。

不過在疫情嚴重時，聯邦政府迅速反應採取一系列的行動，為工人和企業提供緊急援助，比如加拿大緊急救濟金，為大家提供了保障。

儘管目前加拿大就業市場尚未恢復到2020年初的最高水平，但依然有一些透露希望的跡象，而就業市場上也有一些工作的增長速度呈現喜人姿態。

近日，據Narcity新聞報導，Randstad Canada （加拿大人力資源服務行業的領導者）發布了2021年度職業預測。

下面我們就他們的預測分別為大家帶來加拿大2021年增長最快的工作、2021年加拿大工作總體排名前15、需求量最大的遠程工作和2021年劣勢行業。

加拿大2021年增長最快的工作

根據這份報告， 今年的電子商務、IT、安全和醫療保健方面的技能將是最大的需求。

2021年增長最快的職業排名前十

1. 客戶服務代表

疫情期間，對於客戶需求激增的機構而言，客服能以電話或在線的方式為客戶提供支持渠道。優勢在可以遠程工作來避免直接接觸。

2. 送貨司機

隨著疫情期間的網購激增，便滋生了對送貨司機的大量需求。尤其是短途的送貨司機，也包括卡車司機。

3. 基本零售店員

疫情以來，必要的零售商店的銷售激增是人所共知的，因為這些基本行業的零售店員需要全天的工作確保人們獲得生活必需品和日用品。

當然，身處一線的他們也會被提供重要的防護設備，比如口罩、手套、有機玻璃屏障。

4. 安全分析師和架構師

2020年越來越多人不管生活還是工作都更需要線上工具，隨著敏感信息的共享，消費者和公司都迫切需要保證數據安全。因此便渴望安全分析師和架構師來評估及維護。

5. 行政助理

隨著法律、健康安全、運營、市場營銷、客戶服務、人力資源以及會計等部門的工作量在疫情期間的增加，行政人員需要提供文書支持，比如歸檔文件、轉接電話、基本會計和簿記。尤其是醫療保健部門。

6. 採購和供應鏈專家

因為基本零售部門的蓬勃發展，客戶需求旺盛、供應鏈承受巨大壓力保持庫存。這就需要採購和供應鏈專家來跟蹤現有庫存，根據客戶需求擴大或縮小採購量，保持必需品的流通。

7. IT支持和幫助崗位

因為大多公司轉為居家辦公，需要IT人員大量協調與支持，來確保相關工作人員有合適硬體進行遠程工作，從設置企業軟體、VPN，到視頻會議的遠程訪問，為遇到錯誤需要幫助的工作人員提供支持，都需要IT崗保障公司業務生產力。

8. 倉庫工人

這是得益於基本商品需求和電子商務需求的激增，商業配送中心和面向消費者的倉庫需要全天候工人來確保庫存及供應。倉庫工人主要是處理訂單、使用揀選設備以及對商品進行打包。

9. 清潔和維護工人

因為疫情期間，對公共場所及工作場所的清潔和消毒頻率要求提供，雜貨店、倉庫、製造設備和其他重要工作場所正在雇用更多清潔人員。

10.註冊護士

這自然是因為疫情期病例的增加，導致醫院、診所、長期護理院和其他醫療機構對護士的需求。而大多護士不希望在疫情期間更換工作，因為存在短缺的醫療機構很難雇用護士。

加拿大工作排名

隨著2021年進入「新常態」，各類工作都在適應這個大變局。展望2021年，大多數行業都展示良好的發展前景。

2021年加拿大總體前15的工作：

1. 行政助理

2. 客服

3. 銷售助理

4. 司機

5. 應付帳款專員

6. 註冊護士

7. 普通勞工

8. 項目經理

9. 焊工

10. 電氣工程師

11. 軟體開發人員

12. 跟單員

13. 會計師

14. 人力資源經理

15. 財務顧問

對於許多加拿大工人來說，轉向遠程工作在開始時是有點突然的，但經過調整後，大家也發現在家工作的很多好處。

2021年最受歡迎的遠程工作職業：

• 呼叫中心代表
• 行政助理
• 服務台和IT支持
• 人力資源管理員
• IT顧問
• 數據分析師
• 數字營銷
• 商會計
• 社交媒體經理
• 項目經理

Randstad Canada總裁列維提醒相關企業：領導一個遠程團隊對管理人員有更多要求，並以數字方式建立聯繫是大多數人的新技能。

儘管技術可以實現遠程工作，但只有當領導者用同理心在數字世界建立經營人際關係，才能取得成功。

2021年劣勢行業

Randstad預計下述這些行業一直到2021年底都無法完全恢復，復甦將完全取決於疫情軌跡以及新冠疫苗的普及程度：

餐飲服務行業；

酒店行業；

旅遊行業；

娛樂場所；

航空公司和機場。